部⾨紹介
当院の医事課は、患者さんと最初と最後に顔を合せる部署です。特に受付では、患者さんの不安を少しでも和らげられるように丁寧な対応を心掛けています。患者さんが気持ちよく受診できるように笑顔を大事にし、気軽に話し掛けられる雰囲気をつくり寄り添っていただけるような対応を目指しています。また、常に待ち時間を意識しスムーズに受診し帰宅できるようにサポートしています。
業務内容
受付、外来会計、入院会計、保険請求、電話対応、書類関連等医療事務全般を行っています。受付は、外来・入院の受付の他に健康診断や予防接種の受付も行っています。外来会計と入院会計は、それぞれ医事知識を熟知した職員が外来部門と入院部門に別れ、患者さんの日々の治療内容の会計入力を行っています。保険請求は、その月に受診した内容をきちんと精査し適正な保険請求が出来るように月初めに点検しています。生命保険や各種申請書類等は、資格を有した者が医師と協力して作成しています。その他、交通事故や労災の対応も行っています。